초기 안내와 바뀐 날짜
서울시의 8월 25일 행사 안내에는 미디어아트가 10월 11일, 리프레쉬 데이가 18일로 예정돼 있었습니다. 이후 축제 운영 누리집의 10월 8일 공지에 따라 두 프로그램의 날짜가 바뀌었습니다.
관객이 최신 공지를 먼저 본다는 보장은 없습니다. 초기 보도자료가 검색 결과에 남아 있다면 같은 행사에 서로 다른 날짜가 표시될 수 있습니다. 따라서 일정 변경 업무에는 프로그램표 수정뿐 아니라 예약자 통지와 기존 안내 페이지의 정정도 포함돼야 합니다.
날짜와 함께 바뀌어야 할 예약 안내
변경 공지는 리프레쉬 데이를 11일 오후 2시 30분~7시, 세 가지 무료 요가 프로그램으로 안내했습니다. 예약 접수기간은 9일 오후 5시부터 10일 오후 2시까지였습니다. 참가자는 개인 요가매트를 지참하고 예약한 회차에만 참여하도록 했습니다.
한 사람당 한 회차 신청, 본인 확인, 지정 회차에 10분간 이용하지 않으면 예약을 자동 취소한다는 규칙도 제시됐습니다. 현장 접수팀은 새 날짜와 함께 회차별 명단, 미참석 예약 처리 기준을 받아야 변경된 일정대로 입장을 안내할 수 있습니다.
화면 확인까지가 변경 작업
관객 문의에 사용할 최종 기준 페이지를 하나 정하면 현장팀과 온라인 담당자가 같은 주소를 안내할 수 있습니다. 변경 이유가 공개되지 않았다면 날씨나 설치 사정을 임의로 원인에 붙이지 않습니다.
- 온라인·예약자 안내홈·예약 페이지·메시지를 수정하고 취소·재신청 조건 안내
- 현장 자료 갱신사인물과 접수 명단·회차 규칙을 변경 조건에 맞춰 수정
다른 행사에 적용할 조건
보도자료와 예약 페이지에 이전 일정이 남아 있을 때 모든 노출 경로를 대조해야 합니다.
확인되지 않은 정보
일정 변경 이유는 공개되지 않았으며 변경 뒤 실제 개최·예약 처리 결과는 기사에 없습니다.
