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메일 발송 대상·수신거부·승인 점검표

예약 안내와 홍보 메일을 나눠 발송 대상, 제외한 계정과 시험 결과를 적습니다. 수신거부 계정이 실제 목록에서 빠졌는지, 발송 경로의 인증 결과가 맞는지 확인한 뒤 승인받으세요.

이 서식에 기록할 내용

승인한 발송 목록과 제외 시험·인증 결과를 함께 확인할 기록

파일 형식
XLSX · CSV (UTF-8)
버전
2.0
최종 검토일
2026-10-24
사용 범위
등록·변경 안내 또는 홍보 메일을 보내기 직전에 작성합니다. 메시지마다 발송 목적과 사용할 대상 목록의 버전을 정하세요.

XLSX에는 빈 기록표 24행·가상 작성 예시 3건·작성 안내가 있습니다. CSV에는 빈 기록표만 있으며 수식·입력값 검사 기능은 없습니다.

예시·빈 서식 받기 · XLSX빈 서식 받기 · CSV회원가입 없이 내려받을 수 있습니다.

어떤 상황에서 쓰나요?

등록·변경 안내 또는 홍보 메일을 보내기 직전에 작성합니다. 메시지마다 발송 목적과 사용할 대상 목록의 버전을 정하세요.

플랫폼 인증 통과가 수신 동의나 적법성을 보증하지 않습니다. Gmail의 정책은 해당 서비스 조건이며 국내 광고성 정보 의무를 대신하지 않습니다. 이 서식 작성만으로 메일은 발송되지 않습니다.

작성 방법 보기: 이벤트 이메일 발송 및 수신거부 관리

이 순서로 작성하세요

언제 작성하나요?

발송 대상 목록을 만든 뒤 실제 발송을 누르기 전

먼저 준비할 자료

  • 메시지 목적·승인 원고
  • 동의·취소·수신거부·반송 상태의 원장
  • 발송 경로별 시험 메일 원본과 인증 결과
  1. 운영 안내인지 홍보인지 구분하고, 사용할 대상 목록의 버전을 적으세요.

  2. 제외 상태별 테스트 계정이 실제 발송 목록에서 빠지는지 확인하세요.

  3. 발송 경로별로 시험 메일의 원본 헤더와 수신거부 동작을 확인하세요.

  4. 실패한 원인을 고친 뒤 대상 목록을 다시 만들고 재시험 결과와 함께 승인자에게 보내세요.

작성 예시

작성 방법을 설명하기 위한 가상 예시입니다. 실제 이벤트·업체의 자료가 아닙니다.

표의 오른쪽 열은 가로로 넘겨 확인할 수 있습니다.

메시지 번호·보내는 목적대상 상태·원본 목록 버전빼야 할 대상·제외 적용 범위발송 서비스 경로·담당자시험 메일·인증 결과메일 헤더·본문의 안내 내용시험 결과·남은 문제발송 승인·다시 시험할 조건
MAIL-01 / 가상 유료 등록 확인결제 완료 주문 120건 / ORDER-v8 / 테스트 계정만 시험취소 5건과 반송 2건 제외. 운영 안내에는 홍보 문구를 넣지 않음거래 안내 경로 TX / 등록 책임자TEST-TX01.eml의 SPF·DKIM·DMARC 결과를 보관함제목, 주문 참조, 문의 경로를 확인함. 홍보 구독 안내와 구분2026-11-05 10:20 / 정상·취소·반송 3상태 시험; 제외 2상태 성공등록 책임자가 10:35 승인함. 템플릿이나 발신 도메인을 바꾸면 재시험
MAIL-02 / 가상 축제 사전 홍보홍보 수신 동의 600건 / OPTIN-v4수신거부 42·반송 8 제외 / 예정 대상 550건홍보 경로 MK / 마케팅 책임자TEST-MK02.eml에서 인증 결과와 발신 도메인 정렬을 확인함원클릭 수신거부 헤더와 본문 수신거부 링크를 각각 시험11-05 11:10 수신거부한 TEST-U1이 대상에 남아 있음. 발송 보류데이터 담당: 12:00 제외 목록을 동기화한 뒤 발송 대상을 다시 생성
MAIL-03 / MAIL-02 재시험OPTIN-v5 / 제외 로그 EXCL-03 / 550건수신거부한 TEST-U1이 다음 발송 목록에 포함되지 않음을 확인함동일 MK 경로 / 마케팅 책임자TEST-MK03.eml / 변경 없음 확인헤더의 수신거부 요청과 본문 링크에서 각각 처리 완료 응답을 확인함11-05 12:20 제외·반송·일반 3계정으로 다시 시험해 모두 통과함12:35 대상 550건에 한해 발송 승인. 구독자를 더하면 대상 목록을 다시 확인

빈 서식 미리보기

아래는 일부 행입니다. 다운로드 파일에는 24행이 준비되어 있습니다.

표의 오른쪽 열은 가로로 넘겨 확인할 수 있습니다.

메시지 번호·보내는 목적대상 상태·원본 목록 버전빼야 할 대상·제외 적용 범위발송 서비스 경로·담당자시험 메일·인증 결과메일 헤더·본문의 안내 내용시험 결과·남은 문제발송 승인·다시 시험할 조건
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작성을 마치면 확인하세요

  • 제외해야 할 테스트 계정이 발송 목록에 남지 않음을 확인했습니다.
  • 승인한 원고, 대상 수, 발송 경로가 같은 버전의 발송 건에 해당합니다.

다음 담당자에게 넘길 자료

목록 담당자는 제외 확인 자료를, 발송 담당자는 시험 메일 원본을 제출하세요. 목적별 책임자가 발송할 범위를 확인합니다.

사용 전에 확인하세요

법률 검토, 메일 서비스 설정 또는 실제 발송 자동화가 아닙니다. 개인정보를 예시 파일이나 공개 저장소에 넣지 않습니다.

서식을 만들 때 참고한 자료

EVENTODIT이 아래 공개 자료의 업무 방식을 참고해 만든 서식입니다. 해당 기관의 공식 양식이거나 기관에서 검토·승인한 문서는 아닙니다.