발언과 표시 대상을 확정합니다
W3C WAI는 접근성 자막을 발화뿐 아니라 내용을 이해하는 데 필요한 소리 정보도 전달하는 텍스트로 설명합니다. 다른 언어로 번역한 대사만 제공하는 서비스와는 범위를 구분합니다. 발주서에 자막 한 항목만 적으면 어떤 발언을 어느 화면에 제공할지 빠질 수 있습니다.
기획자는 세션별로 발표·토론·객석 질문·재생 영상의 처리 주체를 정하고, 객석 공용 화면과 온라인 중계 등 제공할 경로를 명시하는 것이 좋습니다. 사전 제작 영상의 내장 자막을 사용할지, 실시간 자막 담당자가 영상 음성까지 처리할지도 구분합니다. 영상에 이미 자막이 있다면 실시간 자막과 겹치거나 두 경로에서 일부 내용이 빠지는지 확인할 항목으로 남깁니다.
W3C의 WCAG 2.2 실시간 자막 설명은 웹에서 방송되는 동기화 미디어를 대상으로 합니다. 여기서 다루는 현장 발주·검수 절차는 그 설명과 행사 접근성 안내를 바탕으로 한 EVENTODIT의 적용 제안이며, 국내 대면 행사의 법정 의무나 인증 충족 여부를 판정하는 기준은 아닙니다.
음향 인계 지점을 지정합니다
W3C의 행사 접근성 안내는 원격 자막 담당자가 음성을 명료하게 들을 수 있어야 하고, 현장 담당자에게 필요한 연결을 제공해야 한다고 설명합니다. 원격으로 음성을 보내는 경우에는 이를 전송할 수 있는 안정적인 인터넷 연결도 준비하도록 안내합니다. 행사장 스피커에서 소리가 난다는 확인만으로 자막 담당자의 수신까지 확인한 것은 아닙니다.
음향 업체와 자막 업체는 사용할 음성 전달 방식과 인계 지점, 수신 확인 담당을 함께 적어야 합니다. 기획자는 특정 단자나 음량 설정을 임의로 정하는 대신 발표자 마이크·객석 질문 마이크·영상 음성·원격 발표 음성 중 실제 사용할 입력이 그 지점까지 전달되는지 확인합니다. 구체적인 연결과 설정은 양쪽 기술 담당자가 맞춥니다.
객석 질문도 시험 범위에 넣습니다. W3C는 마이크 없이 나온 질문이나 온라인 채팅 질문을 마이크로 다시 말한 뒤 답하도록 안내합니다. 현장 진행안에는 질문 마이크를 건네는 담당과, 마이크가 닿지 않을 때 질문을 되짚어 줄 진행자를 지정할 수 있습니다. 입력되지 않은 질문이 뒤늦게 자막 담당자의 작업 문제로 처리되지 않도록 인계 경계를 정하는 것입니다.
내용 수정과 화면 송출을 나눕니다
W3C는 자막 담당자에게 발표 자료를 미리 전달하고 약어·용어·이름을 설명하도록 권고합니다. 기획자는 확정된 발표자명과 고유명사, 대본·슬라이드의 버전을 자막 업체에 전달하고, 이후 바뀐 부분을 누구에게 알릴지도 정해야 합니다. 이 자료는 실제 발언을 미리 정해진 문장으로 대체하기 위한 것이 아니라 표기를 준비하기 위한 근거입니다.
자동 음성 인식을 쓸 때에도 서비스가 켜졌다는 사실만으로 정확성을 승인할 수는 없습니다. W3C의 자막 안내는 자동 생성 결과의 정확성을 확인해야 한다고 설명합니다. 발주 단계에서는 누가 오인식을 감시하고 정정하는지, 발표자가 바뀌면 화자를 어떻게 식별하는지, 누락을 발견한 운영진이 누구에게 연락하는지 확인해야 합니다. 확인되지 않은 정확도나 보편적인 지연 허용치를 견적서의 기본 보장으로 받아들이지 않습니다.
자막 문구의 수정과 화면의 잘림·가림은 담당이 다를 수 있습니다. 자막 담당자는 자신이 보낸 문구를, 영상·중계 담당자는 관객에게 도달한 결과를 확인하도록 인계 범위를 나눕니다. 플랫폼 자막을 관객이 켜야 한다면 실제 관객 권한으로 켜지는지 시험하고, 공용 화면이라면 자막과 발표 자료가 겹치지 않는지 확인합니다.
같은 발언을 끝까지 확인합니다
리허설에서는 본행사에 사용할 음성 입력과 자막 서비스, 화면 경로를 그대로 연결합니다. 시험 발언에는 실제 사용할 고유명사와 숫자, 화자 교체, 객석 질문처럼 처리 방식이 달라지는 구간을 포함할 수 있습니다. 같은 발언을 기준으로 자막 담당자의 수신, 작성된 문구, 최종 관객 화면의 표시를 대조하면 음성 누락과 표기 오류, 화면 전달 오류를 나누어 기록할 수 있습니다.
시간 차이를 검수 항목으로 합의했다면 발언 시각과 해당 문구가 각 화면에 나타난 시각을 같은 기준으로 기록합니다. 문장이 끝까지 표시됐는지와 정정 내용이 최종 화면에 반영됐는지도 함께 확인합니다. 허용 범위는 세션 진행 방식과 이용자 요구, 서비스 제공 조건을 놓고 발주 전에 합의해야 하며, 이 기사에서는 모든 행사에 적용할 초 단위를 제시하지 않습니다.
승인 기록은 세션·입력·표시 경로별로 남깁니다. 객석 화면이 통과했어도 온라인 경로가 미확인이라면 별도 미확인으로 유지합니다. 남은 문제의 조치 담당과 재시험 범위를 정한 뒤, 어느 경로까지 제공할 수 있는지를 운영 총괄이 확정해야 합니다.
- 입력별 시험 발언음향·진행 담당: 발표·질문·재생 음성의 실제 경로 사용
- 수신과 표기 대조자막 담당: 들린 음성과 보낸 문구·화자·정정 결과 기록
- 관객 경로별 확인영상·중계 담당: 객석 화면과 관객 권한의 온라인 화면 확인
미충족·미확인
충족
- 제공 범위 승인운영 총괄: 세션·입력·화면별 결과와 적용 버전 확정
편집팀의 적용 절차입니다. 표시 경로는 행사에서 실제 제공하기로 한 범위만 시험하며, 합의한 기준과 미확인 항목을 함께 남깁니다.
다른 행사에 적용할 조건
실시간 자막을 제공하는 강연·토론·하이브리드 세션에 적용합니다. 연결 설정과 합의할 성능 조건은 실제 장비·서비스·이용자 요구를 확인해 결정합니다.
확인되지 않은 정보
행사별 정확도·지연·비용·필요 인력과 국내 법적 의무는 이 자료로 확정하지 않습니다. 실제 송출·이용자 시험 결과는 별도로 기록해야 합니다.